古茗回应直播间自动退单:人太多,系统卡顿

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5月20日,有大量网友反映,古茗抖音直播间内抢到的东西,自己没退,系统给退了。古茗客服称,因为同时间付款人数比较多,按顺序来有人没抢到优惠券。而且人太多导致系统卡顿,目前正在修复。公司后续会进行补偿。

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